2016年8月的一個下午，上海中美氣動蝶閥銷售總經(jīng)理余健的電話響了起來。余經(jīng)理仔細(xì)一看，電話是深圳鵬翔陳經(jīng)理打來的。接起電話后發(fā)現(xiàn)，原來是陳經(jīng)理的一位老客戶的氣動蝶閥出了點問題。這個客戶購買的調(diào)節(jié)型氣動蝶閥已經(jīng)有兩年多的時間，現(xiàn)在客戶的氣動蝶閥定位器出現(xiàn)故障了，開關(guān)信號不到位?，F(xiàn)場的生產(chǎn)非常著急，如果不能馬上指導(dǎo)修復(fù)定位器正常工作，會給客戶工廠的生產(chǎn)帶來很大麻煩。

銷售的意義就是幫助。余經(jīng)理第一時間和客戶建了一個微信討論群，群名就叫【深圳鵬翔定位器討論群】。接著把我們朱廠長拉進(jìn)了討論群。朱廠長在聽完客戶的所有問題陳述后，知道一定是客戶的定位器氣孔都塞，應(yīng)該是壓縮空氣不正常造成的，于是立即給出了非常實操的解決方案。

起初客戶認(rèn)為這個閥門一定是我們的質(zhì)量有問題，雖說時間過了兩年多，但是說自己的管道一直處于停產(chǎn)狀態(tài)，還沒有開始用，認(rèn)為自己的壓縮空氣經(jīng)過多層過濾，非常潔凈，不會是管道雜質(zhì)的問題。很不相信我們的解釋和指導(dǎo)。

不過事情進(jìn)展的還是比較順利，經(jīng)過我們朱廠長不厭其煩的解釋和指導(dǎo)，客戶按照他的方法操作，過了半個小時就排除了故障。而客戶也發(fā)現(xiàn)，故障的原因就是朱廠長所說的氣孔堵塞。

客戶非常有感觸，承認(rèn)是他們長期未使用閥門，管道有雜質(zhì)，而導(dǎo)致定位器的氣孔堵塞，真誠地感謝中美閥門的朱廠長，像對待家人一樣地耐心指導(dǎo)。

本文關(guān)鍵詞：氣動蝶閥